KMS Strict Scenario Chat

시나리오 전체 답변이 아니라, 현재 고객 발화별 정답 가이드로 대화합니다.

API 문서

대화

시나리오를 선택하고 “KMS 챗 시작”을 누르세요.

현재 발화별 KMS 정답 가이드

고객 질문이 나오면 상담사용 KMS에 학습된 답변만 표시됩니다.

답변 판정

상담사 답변을 전송하면 현재 고객 발화와 맞는지 판정합니다.

역할별 KMS 적용 범위

고객용 KMS
AI 고객 발화 범위가 표시됩니다.
상담사용 KMS
상담사 답변 범위가 표시됩니다.

대화 JSON